Федеральная сеть сервисных центров по ремонту мобильных телефонов, ноутбуков и планшетов Юz на улице Республики

Отзыв о федеральная сеть сервисных центров по ремонту мобильных телефонов, ноутбуков и планшетов Юz на улице Республики от клиента Екатерина

1,0
10 января 2019 в 22:34
Текст отзыва
Здравствуйте, все те кто увидят этот отзыв и надеюсь сохранят свои деньги и нервы, а руководство возьмёт на заметку. Для большей наглядности ситуации см. фото. Услуга заключалась в замене и собственно покупке дисплейного модуля. Сама установка выполнена более менее хорошо, НО то какого качества и внешнего вида был поставлен дисплей оставляет желать лучшего, а ведь изначально когда мы пришли с телефоном показали его и уточнили есть ли дисплейные модули именно такие, именно на этот телефон, нас уверили что они есть на складе и что всё будет готово, оставляйте телефон. В итоге отдав телефон Honor 8 Lite светло-золотого цвета рамки, внизу с логотипом Honor, с технологией 2,5D-скругления и качеством 1920×1080 (Full HD), плотностью пикселей 423, то есть, если не с отличным, то хорошим качеством цветопередачи, мы получили Huawei неизвестной модели грязно-золотого цвета рамки, с логотипом Huawei, естественно ни о каком 2,5D-скруглени и речи не идёт, так же в придачу к этому внешнему виду, ужасная цветопередача, о Full HD можно забыть, дисплей то ли белит то ли желтит, очень дешёвого качества(смотреть в него долгое время становится не приятно). О том чтоHonor является отдельным брендом компании Huawei мне известно, но на то он и ОТДЕЛЬНЫЙ. В итоге когда мы решили прийти и выяснить почему поставили дисплей такого качества и положив рядом разбитый оригинал, мастер или консультант(точно не понятно), подтвердил что они абсолютно разные(даже внешне ни говоря уже о внутренних характеристиках) и сказал что вины вашей организации в этом нет, ведь это такие поставщики Китайские, НО знаете ли кто выбирал таких поставщиков? Если бы вы адекватно выбирали своих поставщиков а не по критерию более дешёвых, этого бы можно было избежать. А так же, предупреждайте заранее о качестве устанавливаемых деталей, а ещё лучше наглядно представляйте то что будете устанавливать(если ваши детали настолько разнятся даже внешне с тем что вам приносят клиенты). И ещё прописывайте в чеке более честное название ведь написав там дисплейный модуль от Honor 8 Lite, вы установили «что-то» абсолютно другое. Обидно за потраченные 3 000 рублей, а ведь можно было обратиться в более качественный сервис(хотя изначально казалось что вы таким и являетесь).
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-пт: 10:00—20:00; сб: 10:00—19:00; вс: 10:00—18:00
Компания в сети
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • 1,0
    Екатерина 10 января 2019 в 22:34
    Комментарий
    Здравствуйте, все те кто увидят этот отзыв и надеюсь сохранят свои деньги и нервы, а руководство возьмёт на заметку. Для большей наглядности ситуации – показать