Lucky пицца
предлагает своим посетителям
окунуться в атмосферу вкусной еды и прохладных напитков.
Заведения общепита не зря стали органической частью
современного мира. Не хотите тратить на приготовление еды время и силы?
Нет ничего проще: найдите ресторан или кафе себе по вкусу и выберите что-нибудь из меню!
Рейтинг lucky пицца на Zoon - 4.9,
однако вы можете поделиться собственным мнением о заведении,
написав отзыв о нём, и повлиять на эту оценку.
Достойные конкуренты и неравнодушные посетители — вот две вещи,
приводящие к тому, что уровень пищи, которую предлагают для нас повара за деньги,
становится все лучше и лучше.
Всех гостей ждут по адресу: Ю.-Р.Г. Эрвье, 32.
Для вас
заведение работает Пн-вс: 10:30 - 01:00.
Алена Попова
16 ноября 2019 в 13:16
через ВКонтакте
Комментарий
Выиграла пиццу в Инстаграме)) спасибо огромное отличная пицца как всегда) горячая и вкусная!!!!
10
Ответить
Елена Горовая
21 октября 2019 в 16:41
через ВКонтакте
Комментарий
Ну что ж, по горячим следам пишу свой отзыв.Этэншэн, многабукв В вскр оформила заказ на пн на 12.45 (в примечаниях попросила подъехать РОВНО ко времени). Как итог-ожидание длиною в полчаса В 12.48 мне позвонила диспетчер и извинилась, сказав, что курьер немного задерживается, т к ‘выпал снег, сами понимаете, пробки, он в пути, но аварии по городу, он едет по объездной..’ Окааай, ждём. После ожидания ок 15—20минут я снова набираю диспетчера, ответ повторяется про пробки и снег, но он уже будет… – показать
через несколько минут. Поскольку моё настроение было уже подпорчено, то я задала логичный вопрос, что, мол, может вы компенсируете задержку каки-нибудь комплиментом на мой последующий заказ? (мне кажется, это нормальный сервис, когда клиенту за неудобство по своей вине предоставляются какие-то скидки или привелегии (мой заказ был, к слову,7 пицц ок 3 т р) Ладно опоздали, эт я еще могу понять, но с ответа диспетчера в духе ‘у нас не положено, не принято’ я просто выпала в осадок! Как итог, могу сказать, что пунктуальность и клиентоориентированность-это не про Lucky pizza, однозначно. Потому что год назад в это же время я заказывала примерно такой же по размеру заказ и тоже было опоздание в доставке! Правда, не 30, а минут 15. Кароч, как говорят ‘осадочек остался’ P.S Справедливости ради надо сказать, что качество пицц очень даже, хорошо, что тесто тонкое и предлагают дополнительно соусы, не Heinz (они тож есть), а какой-то другой, интересный. Так что, если нет жёсткой привязки ко времени, то можете заказывать. Вряд ли облажаются
10
Ответить
Елена Горовая
25 октября 2019 в 18:15
через ВКонтакте
Павел, спасибо за ответ. Надеюсь, по поводу нейтрализации шутка)) не хотелось бы нести всю оставшуюся жизнь груз ответственности за сопричастность
Елена, благодарим Вас за отзыв и выбор нашего ресторана доставки. Действительно, ваш заказ был доставлен с опозданием от желаемого вами времени. С персоналом была проведена беседа, так как действия администратора имели расхождение с инструкцией. 1. На предзаказы, особенно в обеденное время закладывается дельта в 15 минут в обе стороны от желаемого времени, с обязательным информирование заказчика. 2. На требование со стороны заказчика, о немедленном предоставлении скидки, бесплатной пиццы или как… – показать
ой то иной компенсации, администраторы не имеют полномочий. Однако, при возникшей конфликтной ситуации, меня (руководителя заведения) незамедлительно информирует админ, и уже размер «извинений», определяется мной, но по какой то причине, данная ситуация была скрыта. Виновные были выявлены, и нейтрализованы.
Пицца «LUCKY PIZZA»|Тюмень|Доставка28 июля в 11:22
Перемен требуют наши сердца! ️ Временно закрыты Дорогие гости, мы начнем работать в первых числах августа с обновленным меню. Завтраки, супы, панкейки, блины и, конечно, ваша любимая пицца Следите за новостями, мы ждем вас!
Развернуть
Пицца «LUCKY PIZZA»|Тюмень|Доставка21 июля в 10:00
Подводим итоги самых активных подписчиков за интервал 07.07.22 - 17.07.22. 1. Мария Завьялова — 54 балла Публичная страница с рейтингом доступна по ссылке: Правила начисления баллов можно посмотреть по ссылке:
Развернуть
Пицца «LUCKY PIZZA»|Тюмень|Доставка15 июля в 14:52
Про тесто новое рассказали, а про пятничную акцию нет Сегодня можно попробовать наши обновлённые пироги со скидкой -20% Сырный пирог 480₽, вместо 600₽ Пирог с курицей и грибами 480₽, вместо 600₽ Лук и яйцо 288₽, вместо 360₽ Мясной 496₽, вместо 620₽ Телефон для заказа 977—933
Адрес организации: Россия, Тюмень, Ю.-Р.Г. Эрвье, 32.
☎️ Как связаться с Lucky пицца?
Вы можете позвонить
по номеру телефона +7 (3452) 97-79-33.
🕖 Какой график работы Lucky пицца?
График работы
компании: Пн-вс: 10:30 - 01:00.
⭐ Как посетители этого места
оценивают его уровень сервиса на Zoon.ru?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 4.9.
Вы можете посетить страницу
отзывов о Lucky пицца
,
чтобы написать свои впечатления!
🧾 Где можно ознакомиться с меню «Lucky пицца»?
В разделе меню Lucky пицца есть
меню с доступными блюдами и напитками.
📷 Сколько фото и изображений на странице Lucky пицца на Zoon.ru?
На данной странице
есть 24 изображения.
✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем
данного заведения, то можете воспользоваться
формой обратной связи.
Средняя оценка - 4.9
на основании 17 отзывов и 7 оценок
В вскр оформила заказ на пн на 12.45 (в примечаниях попросила подъехать РОВНО ко времени). Как итог-ожидание длиною в полчаса
В 12.48 мне позвонила диспетчер и извинилась, сказав, что курьер немного задерживается, т к ‘выпал снег, сами понимаете, пробки, он в пути, но аварии по городу, он едет по объездной..’ Окааай, ждём.
После ожидания ок 15—20минут я снова набираю диспетчера, ответ повторяется про пробки и снег, но он уже будет … – показать
Поскольку моё настроение было уже подпорчено, то я задала логичный вопрос, что, мол, может вы компенсируете задержку каки-нибудь комплиментом на мой последующий заказ? (мне кажется, это нормальный сервис, когда клиенту за неудобство по своей вине предоставляются какие-то скидки или привелегии (мой заказ был, к слову,7 пицц ок 3 т р)
Ладно опоздали, эт я еще могу понять, но с ответа диспетчера в духе ‘у нас не положено, не принято’ я просто выпала в осадок!
Как итог, могу сказать, что пунктуальность и клиентоориентированность-это не про Lucky pizza, однозначно. Потому что год назад в это же время я заказывала примерно такой же по размеру заказ и тоже было опоздание в доставке! Правда, не 30, а минут 15. Кароч, как говорят ‘осадочек остался’
P.S Справедливости ради надо сказать, что качество пицц очень даже, хорошо, что тесто тонкое и предлагают дополнительно соусы, не Heinz (они тож есть), а какой-то другой, интересный.
Так что, если нет жёсткой привязки ко времени, то можете заказывать. Вряд ли облажаются
Действительно, ваш заказ был доставлен с опозданием от желаемого вами времени.
С персоналом была проведена беседа, так как действия администратора имели расхождение с инструкцией.
1. На предзаказы, особенно в обеденное время закладывается дельта в 15 минут в обе стороны от желаемого времени, с обязательным информирование заказчика.
2. На требование со стороны заказчика, о немедленном предоставлении скидки, бесплатной пиццы или как … – показать
Виновные были выявлены, и нейтрализованы.